• 服务产品

    看得见的专业,看得见的满意

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    20年服务经验,累计承接客户case量300万个

    数据来源:锐捷网络客户服务运营系统
    No. 0

    连续四年“企业级网络设备服务满意度第一

    数据来源:CCW 中国IT用户满意度调研2016,2017,2018,2019
    0 %

    2019年服务满意度 98.4%

    数据来源:锐捷客户满意度回访

    服务产品中心

    锐捷从成立之初就将服务作为立身之本,经过19年的实践,形成一套独有的质量和口碑管理体系,“锐捷式服务”已成业界标杆。锐捷服务深入客户数字化转型的各个务场景,持续创新服务产品和解决方案,确保随时随地为客户提供“看得见的好服务”,超越客户预期。

    • 风险检测服务

      锐捷风险检测服务包含安全检测评估、渗透测试、漏洞扫描等服务,通过风险检测服务对客户网络系统进行全方位安全分析,及时评估风险,提供安全解决方案。

      安全专家服务

      锐捷安全专家服务包含WEB安全现状分析、专家安全分析及策略优化、安全事件处置等服务,通过安全专家服务对客户网站系统、内网系统等进行专家安全分析,分析信息系统面临的安全威胁,及时进行安全事件处置。

      等级保护建设服务

      依据等级保护标准对客户信息系统进行等保建设咨询,风险评估、差距分析、规划建设等。

      安全巡检服务

      安全设备检查、安全扫描、安全策略检查

      安全运维服务

      梳理安全问题、规范运维流程、健全安全制度

    • 云桌面扩容增配服务

      原厂正品、极速供货、100%兼容、无脱保风险

      备件销售

      现场冗余备件、实验环境搭建

    • 培训服务

      全面综合培训体系、灵活课程定制

      认证服务

      从网络管理员到资深网络工程师三级网络认证体系

    • 金牌客服中心解决方案

      锐捷金牌客服中心解决方案致力于帮助企业打造行业内一流的客服中心客户体验。

    我们的优势

    成功案例

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    海南师范大学

    综合运维服务助力学校网络收入增幅30%

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    阿里云栖大会

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